הדרכת מכירות: איך למכור יותר בירידים?

אחד הסימנים לכך שבא אביב,הוא כמובן חג הפסח הממשמש ובא.
אחד הסימנים לחג (גם ראש השנה) הוא קיומם של ירידי מתנות רבים ומגוונים.
אני חובבת ירידים.
בעיקר כאלה שבהם המציגים הם גם היוצרים של המוצרים המוצגים בדוכנים.
החיבה גברה במיוחד מאז הפכתי לבעלת עסק עצמאי.
אני יודעת שהמוצרים הם הלב של העשייה,
ואני יודעת שכדי שהעסק יתקדם ויצמח, רצוי שהאנשים גם ירכשו.
לכן, החלטתי להתייחס לשאלה ששאלו אותי רבות.
איך למכור יותר בירידים?
המחשבה הראשונה של אנשים רבים היא שיש השפעה רק של האדם היושב ביריד ליד הדוכן.
זה נכון, כמובן.
אולם יש לדעת עוד נקודות חשובות שמשפיעות על המכירה.

נתחיל דבר ראשון, בההתנהגות שלך (של המוכר בדוכן). להפגין שמחה, הנאה ורצון!
לעיתים האדם המאייש את הדוכן גורם לאנשים להתרחק, וכמובן שהם לא קונים דבר.
ברוב המקרים הוא אפילו לא מודע לכך.
חשוב לקבל את הקהל המתקרב עם חיוך.
להיות עירנית ולהפגין שמחה.
אנשים לא יתקרבו לדוכן ריק ומשמים,
שהאדם היחיד שנמצא בו נראה כאילו זה הדבר האחרון שהוא רוצה לעשות…
מומלץ לא לשבת כל הזמן, בעיקר כשאנשים מתקרבים.
מכיון שאנשים לא אוהבים להפריע, כדאי להקדים ולקום לפני שהם כבר הגיעו ו"עומדים מעליך".
כדאי ללבוש או לענוד מהמוצרים המוצגים בדוכן, זה אחד מהגורמים מקדמי המכירות ביותר.
והעיקר, לקדם את המתעניינים בברכה,
לשאול לשלומם, להתחיל שיחה קלילה, ובהמשך אליה להתחיל לדבר על המוצרים בדוכן.
הדבר השני החשוב הוא לדאוג לעזרה!
לעמוד יום שלם בדוכן זו בהחלט משימה…
במיוחד כשאצלנו בארץ, תנאי מזג האויר גם הם עלולים להכביד.
יש צורך בעזרה פיזית.
הקמת הדוכן, הארגון לפני הגעת הקהל, וכמובן הפירוק וההתארגנות בסוף היום.
אולם, גם במהלך היום העזרה ממש משמעותית.
לדאוג לסדר, לכוון את האנשים המגיעים, לדאוג לך (לשתיה ואוכל),
להחליף אותך לרגע במידת הצורך.
התפקיד שלך הוא להיות עם הקהל שמגיע.
לדבר, לשוחח, להסביר… למכור!
דבר שלישי, תנאים מזמינים וסביבה נעימה.
חשוב לדאוג לשילוט והכוונה ברורים.
ליד הדוכן שלט עם לוגו ושם העסק. כדאי גם השם של היוצר/ת.
אם זהו יריד ביתי (גם מכירה ביתית) כדאי שהדלת תהיה פתוחה.
עמדת שתיה מרעננת (קריטי בקיץ) ואפילו פינת קפה…
כדאי גם איזשהו כיבוד קטן ומתוק (סוכריות, עוגיות, פירות חתוכים…).
תנאים מזמינים וסביבה נעימה מייצרים נינוחות.
אנשים יהיו קשובים יותר, רגועים יותר, ונכונים יותר לקנות.
לסיכום,
יריד הוא חוויה כיפית ונעימה לכל מי שמגיע אליו.
חשוב שם למציגים זו תהיה חוויה כיפית ונעימה,
וכמובן, שתהיה כדאית ומשתלמת כלכלית.
למכור בירידים זה ממש אפשרי. ובכיף!
מאחלת לך הרבה הנאה והצלחה בחיים ובעסקים.
וכמובן הרבה מכירות.