אני נמצאת בימים אלה במהלך צביעת הבית שלי.
למה אני מספרת לך את זה?
מכיוון שבזכות פרויקט זה,
נתקלתי ברעיון מקורי להגדלת מכירות.
ובזה החלטתי לשתף אותך.
הגעתי לחנות חומרי בניין גדולה במרכז העיר.
הייתי שם בעבר,
אולם הפעם ראיתי משהו שמאוד הפתיע אותי.
האולם היה עמוס, כפי שניתן לצפות,
בברגים, מסמרים, צבעים ו…
קרטונים של שקיות קפה שחור וכוסות חד פעמיות לשתייה.
הופתעתי, ושאלתי על זה את הבעלים.
הוא סיפר לי שהקפה והכוסות נמכרים בכמות ובקצב שנמכר מלט 🙂
הרבה פועלים ועובדים בתחום השיפוצים שותים – קפה שחור!
הוא אמר לי "אנחנו לא מקבלים את זה מהספק,
אנחנו קונים בסופר ומוסיפים רק שקל שניים…
זה בעיקר סוג של שרות".
אני התרשמתי!!!
במכירות זה נקרא מכירה של מוצרים משלימים.
כאשר הלקוח כבר סגר עסקה,
זה הזמן להציע לו תוספת.
הוא כבר נינוח, משוכנע ובאווירת קניות,
ואפשר להציע לו דברים נוספים שישרתו אותו.
הקפה השחור הוא, דוגמה מאוד לא שגרתית, למכירת מוצר משלים.
בדרך כלל, זה יהיה מוצר קרוב למוצר המרכזי.
בחנות לחומרי בניין, להציע למי שקונה צבע גם מברשות – זה מוצר משלים.
ונחזור אליך,
אחת הדברים הנכונות להגדיל מכירות,
לשמור על הלקוחות שלנו, ולתת שרות מעולה,
הוא דרך חשיבה על מוצרים משלימים.
אז, מה את יכולה להציע ללקוח שלך כמוצר משלים?
אם את מוכרת בגדים (או מעצבת אותם(
האקססוריז יהיו מוצרים משלימים טבעיים.
אם את מציעה טיפול גוף הרי חומרי הטיפול יכולים להתאים.
בתחום הייעוץ והטיפול – ספרים, קלפים וקלטות.
כדאי ומומלץ שאלה יהיו מוצרים שלך.
אולם, זהו מקום מצוין לבניית שיתופי פעולה.
ו… לחשיבה מחוץ לקופסא.
אני רוצה לעודד אותך,
להשקיע חשיבה ותכנון במוצרים משלימים למוצרים שלך.
זה יגדיל את המכירות בעסק,
וגם ייתן שרות מעולה וישמח את הלקוחות שלך.
כדאי, נכון?
כתיבת תגובה