על פורים, הורדת מסיכות והגדלת מכירות

כשהייתי ילדה חיכיתי לפורים בקוצר רוח.
לבחור את הדמות שאליה אני הולכת להיכנס ליום אחד.
אמא שלי תפרה לי תחפושות.
הייתי רקדנית, ספרדיה, צועניה וכמובן "היפית"…
להיות דמות אקזוטית התחבר מצוין עם הספרים והסיפורים שקראתי.
ואיך אפשר פורים בלי מסכות?
ובהקשר הזה אני שומעת שני דברים שקשורים למכירות ולעסק.
האחד, שיש רבות שמרגישות שלמכור זה "להיות מישהי אחרת, זה לא אני…"
והדבר השני שקשור לכך,
התחושה שיש לנו לעיתים כשאנחנו חושבים על אנשי מכירות-
שהם תמיד עם מסכה על הפנים… נניח…
איש מכירות חלקלק יהיה מוגזם בחביבות שלו,
אשת מכירות שתחמיא לך כך שאת לא ממש מאמינה לה,
אנשי מכירות שיאמרו לך שהמבצע מסתיים היום, אולם אם תגיעי בעוד שבוע תקבלי את אותה הנחה…
אז, מה הקשר בין הגדלת מכירות והורדת מסיכות?
כבעלת עסק קטן,
המיוחד בך, הוא הקשר שלך עם הלקוחות שלך.
וזוהי האיכות שאת רוצה להעביר ללקוח הפוטנציאלי כך שהוא יהפוך ללקוח משלם.
לטובת הגדלת המכירות הגישה שלנו תהיה הפוכה לפורים –
נסיר את המסכות.
מה זה אומר?
1. נשמור על האותנטיות שלנו.
נדבר עם הלקוח בצורה אמיתית וחברית. לא בצורה חלקלקה ובלתי אמינה.
2. נבסס את התקשורת על אמירת אמת.
נחמיא רק על מה שאנחנו מאמינות בו, אחרת, נציע אלטרנטיבה מועדפת.
3. נדאג לאינטרסים של הלקוח.
לטווח ארוך התאמת הפתרון הנכון והמתאים ללקוח תשמר אותו כלקוח.
4. נקפיד על אמת בפרסום.
הטבה, הנחה או מבצע יימשכו לזמן או לקהל שהוצע, אחרת נאבד את האמינות שלנו.
5. נראה את טובת הלקוח לנגד עינינו.
טובת הלקוח הינה הדרך היחידה לבסס עסק לטווח ארוך.
העקרונות הללו יאפשרו לך להרגיש אמיתית, כנה וגלויה עם הלקוחות והמתעניינים ,
יבססו את המוניטין שלך ויקלו על תהליכי המכירה .
וברוח פורים, כדאי וחשוב להרבות בשמחה!
שמחו את עצמכם ואת הלקוחות.
שמחה והנאה גם הם כלים מעולים לתקשורת מקדמת ולהגדלת מכירות.
מברכת אותך בחג פורים שמח,
וכרגיל,
בהנאה ובהצלחה בחיים ובעסקים.

רוית

לשמוע את דעתכן

תגובות